Informació general, atenció i suport a l'alumnat de cursos de formació específica i jornades
Donar informació general sobre cursos de formació específica i jornades, atendre l'alumnat i mantenir-lo informat, així com facilitar les gestions derivades de la seua participació en l'activitat (matrícula, pagament i certificació).
 |
A qui va dirigit - Alumnat de formació permanent - Alumnat potencial - Comunitat universitària UPV - Societat en general |
|---|---|
 |
Com sol·licitar-ho - Informació sobre: oferta formativa, matrícula, cobrament, certificat, duplicats, subscripció al butlletí electrònic, etc.: www.cfp.upv.es, enllaços Cursos i jornades, Informació per a l'alumne i accés al portal de formació. -Informació i atenció a l'alumnat: a través d'UPVcontact, de manera presencial en finestreta del CFP o telefònicament. A través del portal de formació i butlletí electrònic de cursos (sota subscripció). |
 |
Com ens comuniquem amb tu A través d'UPVcontact, de manera presencial en finestreta del CFP o telefònicament i a través del butlletí electrònic de cursos (sota subscripció). En cas de preinscripció i matrícula: confirmació per correu electrònic exceptuant cursos amb requeriments d'accés. |
 |
Ens comprometem a - Atenció telefònica immediata, garantint el 90% de respostes de les telefonades entrants (exclòs el mes d'agost). - Emissió de certificats: 1 mes des de la data de sol·licitud del responsable d'activitat (excepte el mes d'agost). |
 |
Horari d'atenció En finestreta del CFP en dies hàbils de dilluns a divendres, de 9.30 a 14.00 hores i a les vesprades, dimarts i dijous, de 16.00 a 18.00 hores. Atenció telefònica: dies hàbils, de dilluns a divendres, d'11.00 a 14.00 hores. Horari d'estiu: del 15 de juny al 31 de juliol. Dies hàbils de dilluns a divendres en horari de matins, de 9.00 a 14.00 hores. Mes d'agost tancat. |
 |
Més informació |
 |
Tens dubtes? |